technique-marketing.fr

Source : https://www.technique-marketing.fr/?p=58

tutoriels vous donnent également plusieurs informations, vous permettant de suivre les nouveautés. En effet, pour être expert dans le domaine de l’informatique, il faut être capable d’utiliser les nouvelles découvertes. Si vous aimez plutôt la lecture, plusieurs revues traitent les sujets concernant le digital et tout ce qu’il y a autour.

Source : https://www.technique-marketing.fr/?p=151

une seule expérience d'achat négative, près de 50 % des clients veulent changer de fournisseur selon une étude effectuée par Zendesk. Si les mauvaises expériences se répètent, plus de 80 % des consommateurs s'orienteront vers la concurrence. Selon le concept de la " confirmation des attentes ", la satisfaction client résulte de la comparaison des attentes du consommateur et de sa perception après l'achat.